LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi msport Malaysia

msport mengendalikan akaun Casino & Sportsbook Malaysia dengan rekod akaun, peranti, kuki dan bayaran yang perlu dijaga dengan jelas. Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan kemas kiniSokongan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi msport Malaysia

Cara Dasar Ini Terpakai

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan msport.pro, mengakses akaun, menyemak baki, menghubungi pasukan sokongan, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pengecam peranti, alamat IP, pilihan bahasa, kuki sesi, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan untuk membolehkan akses akaun,

semakan identiti, pencegahan akses tidak sah, pemprosesan pertanyaan, serta penyelenggaraan rekod operasi. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk fungsi akaun. Jika peraturan tempatan atau permintaan keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami akan menggunakan data yang berkaitan sahaja dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikannya. Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan lanjut melalui saluran sokongan yang

dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan sokongan untuk soalan privasi kerana tidak semua isu memerlukan cara yang sama. Pertanyaan ringkas tentang kuki atau akses akaun boleh dimulakan melalui chat, manakala permintaan salinan rekod atau pembetulan butiran lebih sesuai dihantar melalui e-mel. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan perkara yang ingin anda semak supaya pasukan kami dapat mencari rekod yang tepat.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, atau notis privasi yang muncul semasa anda menggunakan msport.pro. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod akaun.

E-mel privasi

Hantar permintaan pembetulan data, salinan rekod akaun, atau penjelasan pemprosesan ke alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan butiran yang ingin disemak tanpa menghantar kata laluan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak log peranti, masa akses, dan perubahan profil yang berkaitan.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun msport sebenarnya berfungsi di Malaysia. Apabila anda log masuk, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi sokongan, data tertentu...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan atau semakan keselamatan diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan, dan status keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow, kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun. Butiran ini digunakan untuk pengesahan, penyelarasan, dan pertanyaan sokongan.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, percubaan log masuk, peranti baharu, dan corak akses yang luar biasa. Langkah ini membantu kami mengesan aktiviti yang mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum data akaun dibincangkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan, semakan transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data yang kami simpan, atau penjelasan tentang tujuan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan yang berkaitan dengan akaun.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, rekod peranti, dan data sesi. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akaun, menyokong log masuk, dan mengendalikan permintaan anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Ia juga memudahkan semakan sokongan apabila rujukan bayaran, masa transaksi, atau status pemprosesan perlu diperiksa.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Akses tersebut dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu semakan keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak rekod berkaitan sebelum mengemas kini data dalam sistem akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi, pertanyaan belum selesai, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Hubungi sokongan dengan segera dan nyatakan masa kejadian, peranti yang anda gunakan, serta sebarang perubahan yang anda nampak. Kami akan menyemak log akses, melindungi akaun, dan menerangkan langkah privasi seterusnya.